Контент обработан
- Что означает бесплатный модем?
- Что изменится в новых контрактах?
- Что изменится в старых контрактах?
Когда вы активируете Интернет-линию дома, в качестве модема используется модем, предоставляемый оператором, который указывает стоимость устройства как для аренды, так и для помощи в счете. Однако модемы, поставляемые оператором, в большинстве случаев не могут использоваться на других линиях, в результате чего, если пользователь меняет компанию, он находит продукт, за который он заплатил (или который должен продолжать оплачиваться, если рассрочка не производится). готово) больше не используется.
Но теперь все меняется. С 1 декабря 2022-2023 года любой, кто подпишет новый контракт на домашнюю интернет-линию, как ADSL, так и оптоволокно, а с 1 января 2022-2023 года для уже действующих контрактов будет иметь право на бесплатный модем. Это было установлено Agcom резолюцией 348/18 / CONS, согласно которой Италия соблюдает европейскую директиву No. 2022-2023/2120, который устанавливает меры, касающиеся доступа к открытой сети, с особым упором на свободу выбора оконечного оборудования.
Что означает бесплатный модем?
Пользователи могут свободно выбирать свой терминал (модем или маршрутизатор) для доступа в Интернет по фиксированной линии, используя, таким образом, другое устройство, кроме того, которое предоставлено оператором, обеспечивающим Интернет-линию. Операторы не могут ни отказать в подключении оконечного оборудования к сети, ни налагать дополнительные сборы или необоснованные задержки для конечного пользователя, ни препятствовать использованию или дискриминировать качество отдельных услуг, включенных в предложение, в случае подключения к модему. собственный выбор.
Что изменится в новых контрактах?
С 1 декабря 2022-2023 года операторы должны будут подать два разных предложения: одно с модемом, а другое без. Выбор за пользователем: если он решит использовать модем, предоставленный платным оператором, он также может использовать его с другими контрактами. Если вы решите использовать другой, вы имеете право на минимальную помощь оператора. Фактически, согласно постановлению Agcom, операторы обязаны обеспечивать распространение, в том числе на своих собственных сайтах, полезной информации о спецификациях и всех параметрах, необходимых для доступа и настройки услуги.
Что изменится в старых контрактах?
Для действующих контрактов с 1 января 2022-2023 года оператору необходимо будет снять блокировку для использования альтернативных модемов. У пользователей есть два варианта: остаться с тем же оператором и присоединиться к новому предложению, которое включает бесплатное устройство, или отменить и вернуть его. Однако получить возмещение за уже оплаченные взносы невозможно.